Avaro Overseas Private Limitedto szybko rozwijająca się hurtownia i dystrybutor elektroniki z siedzibą w Delhi w Indiach. Założona w 2020 roku przez przedsiębiorcę Akshata Jaina firma specjalizuje się w komponentach audio, modułach zasilania i akcesoriach do elektroniki użytkowej, obsługując ponad 2000 sprzedawców detalicznych i integratorów systemów w północnych Indiach.

Od samego początku Avarom koncentrował się na dynamicznie rozwijającym się indyjskim rynku audio, który według przewidywań będzie rósł w tempie CAGR wynoszącym 12,7% do 2030 r. Firma jednak stanęła przed poważnymi wyzwaniami w łańcuchu dostaw, które ograniczyły jej potencjał wzrostu do czasu nawiązania współpracy z Creatall Electronics pod koniec 2024 r.

Kiedy Akshat Jain po raz pierwszy skontaktował się z Creatall, Avarom zmagał się z trzema krytycznymi problemami, które utrudniały jego działalność:

Avarom zaopatrywał się w płytki wzmacniaczy i moduły mocy od wielu małych chińskich dostawców. Jakość różniła się drastycznie w zależności od partii, a odsetek defektów sięgał 8–10%. Doprowadziło to do częstych zwrotów klientów, nadszarpnięcia reputacji i utraty sprzedaży.

Średni czas realizacji zamówień od poprzednich dostawców wynosił 35–45 dni, a w szczytowych sezonach często występowały braki w magazynie. Aby sprostać wymaganiom klientów, Avarom często musiał odrzucać zamówienia lub płacić wyższe ceny za fracht lotniczy.

Poprzedni dostawcy oferowali jedynie wąski wybór standardowych produktów i nie zapewniali prawie żadnego wsparcia technicznego. Kiedy klienci mieli pytania dotyczące projektowania obwodów, instalacji lub rozwiązywania problemów, zespół Avaroma nie miał jak pomóc, co skutkowało utratą szans na większe projekty.

Po dokonaniu oceny kilku producentów, w listopadzie 2024 r. Avarom wybrał Creatall Electronics na swojego wyłącznego dostawcę płytek wzmacniaczy i modułów mocy. Wdrożyliśmy kompleksowy program partnerski dostosowany do konkretnych potrzeb Avarom:

Przydzieliliśmy dedykowanego opiekuna klienta firmie Avarom i ustanowiliśmy rygorystyczny proces kontroli jakości specjalnie dla ich zamówień. Wszystkie produkty przechodzą przed wysyłką 100% testów funkcjonalnych, a przy każdej dostawie dostarczamy szczegółowe raporty z testów.

• Produkty standardowe: 7-dniowa dostawa próbek, 15-dniowy czas realizacji produkcji masowej
• Zapas bezpieczeństwa: Utrzymujemy 30-dniowy zapas 20 najlepiej sprzedających się produktów Avarom, dzięki czemu nigdy nie zabraknie im zapasów
• Elastyczna wysyłka: Oferujemy opcje frachtu morskiego i lotniczego, z dostawą DDP „od drzwi do drzwi” do magazynu Avarom w Delhi

Avarom ma teraz dostęp do pełnej gamy Creatall obejmującej ponad 283 płyty wzmacniaczy i ponad 254 moduły mocy, w tym popularne serie TPA3116 i TPA3255. Oferujemy również:

• Bezpłatne instrukcje techniczne, schematy połączeń i raporty z testów
• Całodobowe wsparcie techniczne online od naszego zespołu inżynierów
• Usługi dostosowywania do projektów specjalnych

Współpraca z Creatall odmieniła działalność Avaromu. W ciągu zaledwie 18 miesięcy firma osiągnęła niezwykłe wyniki:

Dziś Avarom jest jednym z największych dystrybutorów komponentów audio w północnych Indiach, a w nadchodzącym roku planuje ekspansję na inne regiony. Obecnie firma generuje ponad 3 miliony dolarów rocznych przychodów z samych produktów Creatall.

„Współpraca z Creatall była najlepszą decyzją, jaką podjęliśmy dla naszej firmy. Wcześniej nieustannie borykaliśmy się z problemami z jakością i opóźnieniami w dostawach. Teraz możemy skupić się na rozwoju naszej firmy, wiedząc, że Creatall za każdym razem dostarczy produkty wysokiej jakości na czas.

Ich wsparcie techniczne jest wyjątkowe. Ilekroć mamy pytanie lub klient potrzebuje pomocy, inżynierowie odpowiadają w ciągu kilku godzin. Dzięki temu mogliśmy podjąć się większych projektów, z którymi nigdy wcześniej nie bylibyśmy w stanie sobie poradzić.

Jesteśmy niezwykle zadowoleni z naszego partnerstwa i nie możemy się doczekać wspólnego rozwoju z Creatall przez wiele lat.”

Akszat Jain
Założyciel i dyrektor Avarom Overseas Private Limited

Creatall Electronics to wiodący producent profesjonalnych płytek wzmacniaczy i PCBA z siedzibą w Shenzhen w Chinach, z ponad 15-letnim doświadczeniem w branży. Dostarczamy wysokiej jakości, niezawodne i ekonomiczne rozwiązania elektroniczne klientom w ponad 60 krajach na całym świecie.

Jeśli chcesz zostać naszym wyłącznym agentem lub dowiedzieć się więcej o naszych produktach, skontaktuj się z nami pod adresem alva@creatall.com lub zadzwoń pod numer +86-755-85270755.